3 de Novembro de 2026 às 14:19
Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.INTRODUÇÃO: A Atenção Primária à Saúde é o nível de cuidado no setor público instalado estrategicamente mais próximo dos usuários. No contexto rural, os serviços ofertados adquirem importância central, pois esses territórios apresentam características singulares que podem dificultar o acesso, como a grande extensão territorial. Nesse cenário, as Tecnologias de Informação e Comunicação tornam-se grande aliada no encurtamento de distâncias. OBJETIVO: Desenvolver plataforma web para marcação de serviços na Atenção Primária à Saúde. MÉTODOS: Trata-se de um estudo metodológico desenvolvido no município de Luís Correia, Piauí. O desenvolvimento da plataforma web deu-se pelo modelo de Codesign e suas fases: constructo; ideação; prototipagem; co-implantação e adequação. Posteriormente realizou-se a validação da plataforma por juízes da área da saúde. A usabilidade foi avaliada por meio da System Usability Scale. A experiência do usuário foi analisada mediante o User Experience Questionnaire, A concordância entre os avaliadores foi mensurada por meio do Índice de Validade de Conteúdo. Os dados quantitativos foram importados para o Microsoft Excel, processados e analisados por meio do programa Statistical Package for the Social Sciences,. O projeto de pesquisa foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade Federal do Delta do Parnaíba sob o número 8.030.925. RESULTADOS: Participaram da avaliação 27 juízes especialistas. O escore médio obtido pela escala SUS foi de 86,76 ±15,39 pontos. Cinco das seis escalas da experiência do usuário apresentaram médias correspondentes a avaliações positivas, enquanto a escala inovação apresentou avaliação neutra. Na comparação com o benchmark da ferramenta UEQ, as escalas transparência e eficiência foram classificadas como “boas”. Atratividade, Confiabilidade e Estimulação apresentaram desempenho “acima da média”, enquanto inovação foi classificada como “abaixo da média”. A plataforma apresentou IVC global de 0,810. Dos 22 itens avaliados, 12 (54,5%) atingiram o critério. O estudo também proporcionou a elaboração de um manual operacional da plataforma web voltado para profissionais da saúde, usuários e gestores. CONCLUSÃO: Os resultados demonstraram uma experiência positiva com a plataforma, principalmente relacionada à facilidade de compreensão e à realização das tarefas. A validade global de conteúdo e aparência também foi satisfatória. Este Trabalho de Conclusão de Mestrado é fruto do Programa de Pós-Graduação stricto sensu Mestrado Profissional em Saúde da Família (PROFSAUDE).
