8 de Setembro de 2026 às 10:20
Uma banca de QUALIFICAÇÃO de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.O Balanced Scorecard (BSC) constitui uma ferramenta de gestão estratégica utilizada para apoiar o planejamento, o acompanhamento de objetivos e a avaliação do desempenho organizacional. No contexto da Administração Pública, sua aplicação requer adaptações às características institucionais, às finalidades dos serviços públicos e às demandas relacionadas à transparência, à qualidade e ao uso adequado dos recursos. Nesse sentido, este projeto tem como objetivo realizar uma revisão sistemática da literatura para analisar como o Balanced Scorecard tem sido aplicado e adaptado em organizações públicas, identificando os indicadores de desempenho utilizados e sintetizando as evidências científicas sobre sua relação com a eficiência organizacional. A pesquisa será desenvolvida por meio de revisão sistemática da literatura, de abordagem qualitativa e caráter descritivo e exploratório. Serão consultadas as bases Scopus, Web of Science, SciELO e SPELL, considerando publicações disponibilizadas entre 2000 e 2026, nos idiomas português, inglês e espanhol. Serão incluídos artigos científicos que abordem a aplicação, implementação ou adaptação do BSC em organizações públicas. O processo de seleção será orientado pelos critérios de elegibilidade previamente estabelecidos e relatado conforme o PRISMA 2020. A qualidade metodológica dos estudos será avaliada por instrumentos do Joanna Briggs Institute (JBI), de acordo com seus respectivos delineamentos. A síntese qualitativa buscará identificar convergências, divergências, tendências, limitações e lacunas na produção científica.